Плідна співпраця - запорука успіху!
Холодний дощовий листопад розпочинається з теплого свята – Дня працівника соціальної сфери, свята тих, хто завжди готовий прийти на допомогу, розділити чужі турботи та підтримати у нелегкий життєвий період. В багатьох випадках доля складається так, що люди залишаються один на один зі своїми проблемами. Потрібно знайти підхід до кожного, з розумінням віднестись до проблеми і дати зрозуміти, що є увага і клопотання. Першим до кого звертаються жителі громади з проблемами – це міський голова.
З 11 жовтня 2017 року Волочиська міська об'єднана територіальна громада вступила в пілотний проект впровадження моделі адміністрування надання послуг із соціальної підтримки населення і стала однією із 40 громад в Україні, що вийшли на нелегкий шлях реформування соціального захисту згідно викликів децентралізації.
В рамках пілотного проекту щодо діяльності ОТГ у сфері соціального захисту населення та захисту прав дітей, робота спрямована на створення базового рівня типової моделі організації об'єднаними територіальними громадами виконання своїх повноважень з питань соціального захисту населення та захисту прав дітей у межах єдиного соціального простору.
З січня місяця 2018 року всі старости розпочали виконувати функцію прийому жителів громади за місцем фактичного проживання (фронт-офіс).
Після отримання комплектів комп’ютерного обладнання з програмним забезпеченням за підтримки Світового банку та Міністерства соціальної політики наша громада стала однією із 11 громад, що ввійшли до пілотного проекту з тестового випробування програмного комплексу «Соціальна громада».
Міським головою спільно із керівниками Волочиського УСЗН РДА було організовано навчання персоналу з метою набуття відповідних навичок і компетенцій адміністрування, здійснення електронного обміну документами між фронт-офісом в ОТГ та управлінням соціального захисту населення Волочиської РДА як бек-офісу.
Запуск програмного комплексу суттєво полегшило роботу старост громади, які, до впровадження електронного документообігу, були змушенні 2 рази на тиждень, а то і частіше, доїжджати до райцентру з документами, що в свою чергу покращило якість та доступність соціальних послуг для мешканців громади та наблизило самі послуги до місця їх проживання.
Цей день – чудова нагода висловити вдячність тим, хто опікується такими потрібними і благородними питаннями як соціальний захист населення.
За вагомий особистий внесок у розбудову соціального простору, належну організацію соціального захисту населення та захисту прав дітей, турботу і увагу до вирішення соціальних проблем мешканців громади Міністерство соціальної політики України відзначило Волочиську об’єднану територіальну громаду, вітальним листом з нагоди Дня працівника соціальної сфери.
Піклуючись про людину, її майбутнє, громада робить значний внесок у розбудову демократичного, громадянського суспільства.
